Стан AI у нерухомості 2026

Як агенти з нерухомості та корпоративні команди з нерухомості впроваджують AI у 2026 році, які інструменти домінують і чому вимірювана віддача досі відстає від ентузіазму.

AI став звичним як у житловому брокериджі, так і в корпоративній нерухомості: більшість агентів тепер використовують AI-інструменти, а переважна більшість великих орендарів пілотують сценарії використання. Проте картина 2026 року — це широке впровадження без пропорційної віддачі, адже лише невелика частка команд повідомляє про значний бізнес-вплив чи повністю досягнуті цілі щодо AI.

82%
впровадження AI серед агентів з нерухомості
Realtors Property Resource (RPR)
58%
агентів називають ChatGPT своїм найбільш використовуваним AI-інструментом
NAR 2025 Technology Survey
90.1%
компаній очікують, що AI підтримуватиме роботу з корпоративною нерухомістю
JLL
5%
компаній досягли всіх своїх цілей щодо AI
JLL
Найбільш використовувані AI-інструменти серед агентів (%)
ChatGPT: 51%Gemini: 18%Copilot: 13%CRM з AI: 18%ChatGPT — 51%Gemini — 18%Copilot — 13%CRM з AI — 18%

Source: NAR 2025 Technology Survey

Частота використання AI агентами (NAR) (%)
Щодня: 20%Щотижня: 22%Кілька разів на місяць: 27%Ще не використовували: 32%Щодня — 20%Щотижня — 22%Кілька разів на місяць — 27%Ще не використовували — 32%

Source: NAR 2025 Technology Survey

Джерела лідів найвищої якості для агентів (%)
Соцмережі: 39%39%СоцмережіCRM: 23%23%CRMМісцева MLS: 17%17%Місцева MLSСайт брокериджу: 13%13%Сайт брокериджуЦифрові рекламні кампанії: 12%12%Цифрові рекламні кампанії

Source: NAR 2025 Technology Survey

Впровадження високе, але вплив відстає

Фахівці з нерухомості прийняли AI швидше за більшість сервісних галузей. RPR повідомила, що впровадження AI серед агентів сягнуло 82 відсотків, тоді як Technology Survey 2025 від NAR виміряв приблизно 68 відсотків залежно від того, як рахувати використання. Розрив проявляється далі за течією: за даними NAR лише близько 17 відсотків повідомили, що AI мав значний позитивний бізнес-вплив, а 46 відсотків не побачили помітної різниці. Агенти широко експериментують, але мало хто перебудував робочі процеси достатньо, щоб зафіксувати стійкий виграш.

Універсальні чат-боти домінують в інструментарії

Замість вертикального proptech агенти спираються на горизонтальних AI-асистентів. ChatGPT лідирував з використанням близько 58 відсотків в опитуванні NAR, далі Gemini з приблизно 20 відсотками і Copilot близько 15 відсотків. Близько 21 відсотка повідомили про використання CRM з AI-інсайтами. Закономірність свідчить, що більшість впровадження — це допомога з контентом і комунікацією, тоді як глибші інструменти, інтегровані з даними, досі на ранньому етапі. Спеціалізований AI для нерухомості має простір для зростання, коли агенти вийдуть за межі складання оголошень і листів.

Корпоративна нерухомість агресивно пілотує

На комерційному боці сигнал ще сильніший. Дослідження JLL виявило, що близько 90 відсотків компаній очікують вести діяльність з корпоративної нерухомості за підтримки AI поряд з людьми-експертами протягом найближчих років, і понад 60 відсотків уже почали пілотувати сценарії використання. Стратегія робочого простору, управління заповненістю та адміністрування оренди очолюють список цілей. Гібридна модель домінує, і лише невелика меншість планує повну автоматизацію або повністю ручний підхід.

Розрив у віддачі визначає 2026 рік

Визначальний виклик — перетворення пілотів на результати. JLL відзначила, що хоча приблизно 90 відсотків компаній пілотували AI, лише близько 5 відсотків повідомили про досягнення всіх своїх цілей щодо AI. У поєднанні зі скромними оцінками впливу від агентів дані вказують на розрив у виконанні та інтеграції, а не на розрив у зацікавленості. Фірми, що переможуть у 2026 році, будуть тими, хто поєднує AI з власними даними та ключовими процесами, а не просто прикручує чат-боти до наявних рутин.

Згадані інструменти

Схожі гайди

Поширені запитання

Яка частка агентів з нерухомості використовує AI?

Оцінки коливаються приблизно від 68 відсотків у Technology Survey 2025 від NAR до 82 відсотків у звітності RPR, залежно від того, як визначається активне використання.

Які AI-інструменти агенти використовують найбільше?

Домінують універсальні асистенти: ChatGPT — близько 58 відсотків, Gemini — близько 20 відсотків і Copilot — близько 15 відсотків, а близько 21 відсотка використовують CRM з AI-інсайтами.

Чи дає AI результати у нерухомості?

Впровадження значно випереджає вимірювану віддачу. NAR виявила, що лише близько 17 відсотків агентів повідомляють про значний позитивний бізнес-вплив, а JLL відзначила, що приблизно 90 відсотків компаній пілотують AI, але лише близько 5 відсотків досягли всіх своїх цілей щодо AI.

More reports

Compiled by ToolGlance from publicly reported data; figures link to their sources. Оновлено 2026-05-30.

Як ми оцінюємо: оцінки ToolGlance поєднують ціни, ключові функції, сигнали з відгуків користувачів і частоту оновлень, зібрані з публічних джерел і документації постачальників — див. нашу Як ми оцінюємо. Дані є орієнтовними та часто змінюються; завжди перевіряйте ціни й функції на сайті постачальника перед покупкою. Останнє оновлення 2026-07-14. Підготовлено редакційною командою ToolGlance.