Stan AI w nieruchomościach 2026

Jak agenci nieruchomości i korporacyjne zespoły ds. nieruchomości wdrażają AI w 2026 roku, jakie narzędzia dominują i dlaczego mierzalne korzyści wciąż pozostają w tyle za entuzjazmem.

AI stała się rutyną zarówno w pośrednictwie mieszkaniowym, jak i w nieruchomościach korporacyjnych: większość agentów korzysta teraz z narzędzi AI, a przeważająca większość dużych najemców pilotuje zastosowania. Jednak obraz 2026 roku to szeroka adopcja bez proporcjonalnych korzyści, ponieważ tylko niewielki odsetek zespołów zgłasza znaczący wpływ biznesowy lub w pełni osiągnięte cele AI.

82%
adopcja AI wśród agentów nieruchomości
Realtors Property Resource (RPR)
58%
agentów wskazuje ChatGPT jako swoje najczęściej używane narzędzie AI
NAR 2025 Technology Survey
90.1%
firm spodziewa się, że AI będzie wspierać prace w zakresie nieruchomości korporacyjnych
JLL
5%
firm osiągnęło wszystkie swoje cele AI
JLL
Najczęściej używane narzędzia AI wśród agentów (%)
ChatGPT: 51%Gemini: 18%Copilot: 13%CRM napędzany AI: 18%ChatGPT — 51%Gemini — 18%Copilot — 13%CRM napędzany AI — 18%

Source: NAR 2025 Technology Survey

Częstotliwość korzystania z AI przez agentów (NAR) (%)
Codziennie: 20%Co tydzień: 22%Kilka razy w miesiącu: 27%Jeszcze nie używane: 32%Codziennie — 20%Co tydzień — 22%Kilka razy w miesiącu — 27%Jeszcze nie używane — 32%

Source: NAR 2025 Technology Survey

Źródła leadów o najwyższej jakości dla agentów (%)
Media społecznościowe: 39%39%Media społecznościoweCRM: 23%23%CRMLokalny MLS: 17%17%Lokalny MLSStrona pośrednika: 13%13%Strona pośrednikaCyfrowe kampanie reklamowe: 12%12%Cyfrowe kampanie reklamowe

Source: NAR 2025 Technology Survey

Adopcja jest wysoka, ale wpływ pozostaje w tyle

Profesjonaliści z branży nieruchomości przyjęli AI szybciej niż większość branż usługowych. RPR zgłosił adopcję AI sięgającą 82 procent wśród agentów, podczas gdy ankieta technologiczna NAR z 2025 roku zmierzyła mniej więcej 68 procent, w zależności od sposobu liczenia użycia. Rozbieżność pojawia się dalej: w danych NAR tylko około 17 procent zgłosiło, że AI miała znaczący pozytywny wpływ na biznes, a 46 procent nie zauważyło zauważalnej różnicy. Agenci eksperymentują szeroko, ale niewielu przebudowało przepływy pracy na tyle, by uchwycić trwałe korzyści.

Uniwersalne chatboty dominują w zestawie narzędzi

Zamiast wertykalnego proptechu agenci opierają się na poziomych asystentach AI. ChatGPT prowadził w użyciu na poziomie około 58 procent w ankiecie NAR, a następnie Gemini z mniej więcej 20 procentami i Copilot z około 15 procentami. Około 21 procent zgłosiło korzystanie z CRM z wglądami napędzanymi AI. Wzorzec sugeruje, że większość adopcji to wspomaganie treści i komunikacji, a głębsze, zintegrowane z danymi narzędzia wciąż są na wczesnym etapie. Wyspecjalizowana AI dla nieruchomości ma przestrzeń do wzrostu, w miarę jak agenci wychodzą poza redagowanie ofert i e-maili.

Nieruchomości korporacyjne pilotują agresywnie

Po stronie komercyjnej sygnał jest jeszcze silniejszy. Badania JLL wykazały, że około 90 procent firm spodziewa się prowadzić działalność w zakresie nieruchomości korporacyjnych z AI wspierającą ekspertów ludzkich w nadchodzących latach, a ponad 60 procent już zaczęło pilotować zastosowania. Strategia miejsca pracy, zarządzanie obłożeniem i administracja najmem są na szczycie listy celów. Model hybrydowy dominuje, a tylko niewielka mniejszość planuje pełną automatyzację lub pozostanie w pełni manualna.

Luka w korzyściach definiuje 2026 rok

Definiującym wyzwaniem jest przekształcanie pilotaży w wyniki. JLL zauważył, że choć mniej więcej 90 procent firm pilotowało AI, tylko około 5 procent zgłosiło osiągnięcie wszystkich swoich celów AI. W połączeniu ze skromnymi ocenami wpływu wśród agentów dane wskazują na lukę w wykonaniu i integracji, a nie lukę w zainteresowaniu. Firmy, które wygrają w 2026 roku, to te łączące AI z własnymi danymi i kluczowymi procesami, a nie tylko doczepiające chatboty do istniejących rutyn.

Wspomniane narzędzia

Powiązane poradniki

Najczęstsze pytania

Jaki odsetek agentów nieruchomości korzysta z AI?

Szacunki wahają się od około 68 procent w ankiecie technologicznej NAR z 2025 roku do 82 procent w raportach RPR, w zależności od tego, jak definiuje się aktywne użycie.

Z jakich narzędzi AI agenci korzystają najczęściej?

Uniwersalni asystenci dominują: ChatGPT na poziomie mniej więcej 58 procent, Gemini blisko 20 procent i Copilot około 15 procent, przy czym około 21 procent korzysta z CRM z wglądami napędzanymi AI.

Czy AI przynosi wyniki w nieruchomościach?

Adopcja znacznie wyprzedza mierzalne korzyści. NAR ustalił, że tylko około 17 procent agentów zgłasza znaczący pozytywny wpływ na biznes, a JLL zauważył, że mniej więcej 90 procent firm pilotuje AI, ale tylko około 5 procent osiągnęło wszystkie swoje cele AI.

More reports

Compiled by ToolGlance from publicly reported data; figures link to their sources. Zaktualizowano 2026-05-30.

Jak oceniamy: oceny ToolGlance łączą ceny, kluczowe funkcje, sygnały z recenzji użytkowników i częstotliwość aktualizacji, zebrane z publicznych źródeł i dokumentacji dostawców — zobacz naszą Jak oceniamy. Dane mają charakter orientacyjny i często się zmieniają; przed zakupem zawsze sprawdzaj ceny i funkcje na stronie dostawcy. Ostatnia aktualizacja 2026-07-14. Opracowane przez zespół redakcyjny ToolGlance.