Състоянието на AI в недвижимите имоти 2026

Как агентите по недвижими имоти и корпоративните екипи за имоти възприемат AI през 2026 г., кои инструменти доминират и защо измеримата възвръщаемост все още изостава от ентусиазма.

AI стана рутина както в жилищното посредничество, така и в корпоративните недвижими имоти: повечето агенти вече използват AI инструменти, а преобладаващото мнозинство от големите наематели тестват случаи на употреба. Все пак картината на 2026 г. е на широко възприемане без пропорционална възвръщаемост, тъй като само малък дял от екипите съобщават за значимо бизнес въздействие или напълно постигнати AI цели.

82%
възприемане на AI сред агентите по недвижими имоти
Realtors Property Resource (RPR)
58%
от агентите посочват ChatGPT като най-използвания си AI инструмент
NAR 2025 Technology Survey
90.1%
от компаниите очакват AI да подпомага корпоративната работа по недвижими имоти
JLL
5%
от компаниите са постигнали всички свои AI цели
JLL
Най-използвани AI инструменти сред агентите (%)
ChatGPT: 51%Gemini: 18%Copilot: 13%CRM с AI: 18%ChatGPT — 51%Gemini — 18%Copilot — 13%CRM с AI — 18%

Source: NAR 2025 Technology Survey

Честота на употреба на AI от агентите (NAR) (%)
Ежедневно: 20%Седмично: 22%Няколко пъти месечно: 27%Все още неизползван: 32%Ежедневно — 20%Седмично — 22%Няколко пъти месечно — 27%Все още неизползван — 32%

Source: NAR 2025 Technology Survey

Източници на потенциални клиенти с най-високо качество за агентите (%)
Социални медии: 39%39%Социални медииCRM: 23%23%CRMМестен MLS: 17%17%Местен MLSУебсайт на агенцията: 13%13%Уебсайт на агенциятаДигитални рекламни кампании: 12%12%Дигитални рекламни кампании

Source: NAR 2025 Technology Survey

Възприемането е високо, но въздействието изостава

Професионалистите в недвижимите имоти възприеха AI по-бързо от повечето сервизни индустрии. RPR съобщи, че възприемането на AI достига 82 процента сред агентите, докато Technology Survey на NAR от 2025 г. измери приблизително 68 процента в зависимост от това как се отчита употребата. Несъответствието идва надолу по веригата: в данните на NAR само около 17 процента съобщават, че AI има значимо положително бизнес въздействие, а 46 процента не виждат забележима разлика. Агентите експериментират широко, но малцина са преустроили работните потоци достатъчно, за да уловят трайни ползи.

Чатботовете с общо предназначение доминират инструментариума

Вместо вертикален proptech, агентите разчитат на хоризонтални AI асистенти. ChatGPT водеше в употребата с около 58 процента в проучването на NAR, следван от Gemini с приблизително 20 процента и Copilot с около 15 процента. Около 21 процента съобщават, че използват CRM с AI-задвижвани прозрения. Моделът подсказва, че повечето възприемане е помощ при съдържание и комуникация, докато по-дълбоките, интегрирани с данни инструменти все още са в ранен етап. Специализираният AI за недвижими имоти има пространство за растеж, докато агентите надхвърлят съставянето на обяви и имейли.

Корпоративните недвижими имоти тестват агресивно

От търговската страна сигналът е още по-силен. Изследването на JLL установи, че около 90 процента от компаниите очакват да управляват корпоративните дейности по недвижими имоти с AI, подпомагащ човешките експерти през следващите години, а над 60 процента вече са започнали да тестват случаи на употреба. Стратегията на работното място, управлението на заетостта и администрирането на наеми оглавяват списъка на целите. Хибридният модел доминира, като само малко малцинство планират да автоматизират напълно или да останат напълно ръчни.

Пропастта във възвръщаемостта определя 2026 г.

Определящото предизвикателство е превръщането на пилотите в резултати. JLL отбеляза, че докато около 90 процента от компаниите тестват AI, само около 5 процента съобщават за постигане на всички свои AI цели. Комбинирано със скромните оценки на въздействието от агентите, данните сочат към пропаст в изпълнението и интеграцията, а не към пропаст в интереса. Фирмите, които ще спечелят през 2026 г., ще бъдат тези, които свързват AI със собствени данни и основни процеси, а не просто закачат чатботове върху съществуващи рутини.

Споменати инструменти

Свързани ръководства

Често задавани въпроси

Какъв дял от агентите по недвижими имоти използват AI?

Оценките варират от около 68 процента в Technology Survey на NAR от 2025 г. до 82 процента в отчетите на RPR, в зависимост от това как се дефинира активната употреба.

Кои AI инструменти използват агентите най-много?

Асистентите с общо предназначение доминират: ChatGPT с приблизително 58 процента, Gemini около 20 процента и Copilot около 15 процента, като около 21 процента използват CRM с AI-задвижвани прозрения.

Дава ли AI резултати в недвижимите имоти?

Възприемането далеч изпреварва измеримата възвръщаемост. NAR установи, че само около 17 процента от агентите съобщават за значимо положително бизнес въздействие, а JLL отбеляза, че около 90 процента от компаниите тестват AI, но само около 5 процента са постигнали всички свои AI цели.

More reports

Compiled by ToolGlance from publicly reported data; figures link to their sources. Обновено 2026-05-30.

Как оценяваме: оценките на ToolGlance съчетават цени, основни функции, сигнали от потребителски отзиви и честота на актуализиране, събрани от публични източници и документация на доставчиците — вижте нашата Как оценяваме. Данните са ориентировъчни и често се променят; винаги проверявайте цените и функциите на сайта на доставчика преди покупка. Последна актуализация 2026-07-14. Съставено от редакционния екип на ToolGlance.